Чат-боти впроваджені для полегшення вирішення багатьох задач - від бронювання послуг до переказування коштів. Telegram Messenger першим запустив боти, після чого вони стали поширеними в інших соцмережах та месенджерах. Взаємодія з ботами виглядає, як звичайне спілкування, якщо не брати до уваги, що з Вами спілкується робот. Вони можуть навчати, шукати, сповіщати, консультувати і т.д.

Наведемо перелік Telegram-ботів, які можуть стати в нагоді та вирішити абсолютно різні завдання. 

@wiki - відповідає за пошук інформації у Вікіпедії. Достатньо ввести запит, для прикладу, @wiki + код мови (uk, en тощо) Ukraine та отримати результати, після чого необхідне посилання збережеться в чаті:

@smokey_bot - дозволяє дізнатися про якість повітря у Вашому місті:

@UASmartNewsBot - новостворений український бот з новинами, які можна відсортувати згідно ключових слів. В ньому публікуються новини з різних джерел ЗМІ, зокрема, ТСН, Українська правда, НВ тощо:

@RailwayBot - здійснює пошук та моніторинг квитків на українські потяги. Необхідно вказати станцію відправлення та прибуття, дату, після чого сервіс надасть інформацію щодо курсуючого потягу, дати і часу відправлення/прибуття, кількості місць. Якщо все влаштовує, бот направить користувача на сторінку купівлі:

 

@NovaPoshta_Bot - неофіційний Telegram-бот Нової пошти, який за номером посилки відстежує місце її перебування, сповіщає про зміну статусу, допомагає в пошуку найближчих відділень:

@nampodorozi_bot - чат-бот допомагає українцям знайти транспорт, щоб дістатися до місця призначення, або ж знайти пасажирів власникам автомобілів:

@shelter_for_ukrainians_bot - бот створений для допомоги українцям, які втратили житло, або не мають можливості проживати за місцем постійного перебування. З допомогою сервісу можна як прихистити людей, так і знайти притулок:

@saveua_bot - після проходження верифікації бот допоможе з пошуком волонтерів у Вашій області. Також кожен користувач матиме можливість запропонувати власну допомогу з житлом, продуктами харчування, медикаментами і т.д.:

Чат-боти значно розширюють функціональні можливості Telegram, при цьому економлять час відвідувачів та мінімізують мобільні ресурси. Для сучасного користувача важливо заощаджувати власний час та швидко знаходити потрібну інформацію чи товари, не гортаючи нескінченні сторінки на сайті. Тому електронні помічники - це хороший варіант для розвитку бізнесу, адже за правильної побудови логіки та алгоритму роботи бота, задоволеними залишаться як покупець, так і продавець.