Контент-менеджер є досить універсальним фахівцем у digital-сфері. Його відповідальність полягає не лише в наповненні ресурсу, але й у плануванні завдань, делегуванні їх іншим виконавцям. Як показує практика, потрібно бути майстром на всі руки, адже більшість організацій потребують саме такого працівника.  

Подивившись вакансії work.ua, robota.ua, або ж на інших платформах для пошуку роботи, можна натрапити на ті, які передбачають найрізноманітніші обов’язки: від ведення сторінок в соцмережах до наповнення сайтів чи навіть розробки банерів. Отож розберемось та окреслимо максимально зони відповідальності контент-менеджера аби сформувати повноцінну загальну картину. 

Розширені обов’язки контент-менеджера:

• створення контент-плану згідно стратегії компанії;
• написання/редагування текстів для web-сайтів, соціальних мереж;
• ведення акаунтів в соцмережах (розробка банерів, написання та опублікування постів);
• наповнення сайтів контентом: додавання товарів, новин, інформації про наявні акції та знижки тощо;
• аналіз опублікованого контенту та пошук шляхів покращення показників ефективності, в разі такої необхідності;
• пошук майданчиків для розміщення інформації;
• розробка технічного завдання та розподіл обов’язків між працівниками, за потреби;
• перевірка завдань та внесення корективів.

Однозначно, вагомими перевагами для будь-якого контент-менеджера є володіння наступними навичками: 

• знання базових азів сео-оптимізації (для прикладу, заповнення тегів title і description);
• уміння працювати з CMS, які стосуються Вашої роботи;
• базові знання HTML;
• досвід роботи з графічними редакторами (Adobe Photoshop, Figma тощо).

В окремих випадках, спеціалісти даної сфери також можуть виконувати і маркетингові обов’язки з метою просування товарів/послуг, залучення більшої кількості цільової аудиторії. Їх можуть залучати до різноманітних тематичних заходів для проведення маркетингових досліджень. 

Основні моменти, як знайти роботу контент-менеджеру:

• створити профіль у Linkedin та додати всю актуальну та необхідну інформацію: контактні дані, скіли і т.д;
• бажано адаптовувати резюме під кожну вакансію, це додасть більше шансів;
• якщо однією з вимог у вакансії є знання англійської, можна надіслати резюме іноземною мовою і таким чином попередньо проявити себе.

Напрямки діяльності контент-менеджерів: контент-менеджер веб-сайту (додавання/редагування/оновлення інформації (ЗМІ, блоги і т.д)); контент-менеджер інтернет-магазину (має справу з базою товарів); контент-менеджер соціальних мереж (написання постів у Facebook, Instagram, Telegram, Twitter, спілкування з аудиторією, проведення розіграшів тощо); контент-менеджер загального напрямку (поєднання роботи - ведення сторінок у соцмережах + робота із сайтом компанії).

Сфера контент-менеджменту значно ширша, аніж здається на перший погляд. Це не лише про стале та монотонне додавання інформації. Однак, це не означає, що потрібно володіти усіма вище описаними скілами. В кожної компанії свій напрямок діяльності та свої вимоги до кандидата. Якщо ж Вам вдалося освоїти значно більше додаткових навичок, то це стане лише у нагоді.